别府旅馆汤元美吉，（以下称“本馆”），深刻认识到客户信息资产的重要性，并严格遵守相关法律法规，会正确处理顾客提供的信息资产，谋求对其彻底的保护是本企业的社会责任。
本馆制定以下方针，并据此提供高质安全的服务，以回报顾客的信赖。
1. 个人信息的取得
要获取个人情报时，会事先表明使用的目的，征得本人同意后，采用适当且公正的方式获取。
另外，未经本人事前同意，对已知的情报不会加以改动。
2. 个人信息的利用目的
取得的个人信息用于以下用途。
(1)预约本馆住宿，餐饮等服务时，用于联络
(2)介绍・提供或管理本馆及业务委托企业及主管的服务・商品・ 各种活动宣传活动等
(3)为实施与本馆的服务・商品等相关的问卷调查
(4)提高本馆的服务及新产品的开发
(5)与上述(1)至(4)有附带，关连的所有业务
(6)用于处理咨询及满足顾客愿望方面
3．出示・提供给第三者时
除非符合以下某项条款时，否则不会将已获得的个人情报出示或提供给第三者（业务委托场所除外）
(1)本人同意时
(2)根据法令要求需出示，提供时
(3)为保护人的生命，身体及财产，且无法得到本人同意时
(4)需要向客人所用的旅行社窗口汇报时
(5)爱客人所托，预约安排其他观光没施时
(6)需协助国家或地方公共团体实施官方事物时，谋求本人同意一事可能会影响该公务顺利进行时
(7)统计或数据等，出示及提供也不会认出是本人时
4．委托业务
本馆有部分业务实行委托制，对业务委托场所有实会提供必需范围内的个人信息。这种情况下，本馆和这些业务委托场所之间，会依据法令签定相关合同等，并实施适当的监督。
5．个人信息的管理
本馆根据个人情报的用途在必需的范围内实行正确及刷新的管理。另外，在严格遵守保护个人情报相关法令法规的同时，还对其进行适当的管理，以防个人信息被不法侵入，丢失，破坏，篡改，泄漏等情况发生。
6．关于公开・更正・删除・补充・禁止使用的问题
关于本馆拥有的个人信息，如本人要求公开或修改时本馆会迅速地处理。
另外，如有要求删除，停止使用等诉求时，本馆令在债权债务终结后，并且在法令范围内迅速做出处理。
关于详情咨询请与本馆联系。
但是如有对其他客人的生命，身体，财产或其他利益有可能产生侵害的情况下，或被判断对本馆业务有严重影响时，则不在上述条件内。
7．隐私政策的改善
本馆在遵守个人信息管理的相关法令及其他法规的同时，会继续重视个人隐私并努力改善。
2010年10月1号 别府旅馆 汤元 美吉
